Воронежская коммунальная палата упростила регистрацию на сервисе «Личный кабинет»
С апреля этого года жильцы домов, которых обслуживают управляющие компании, входящие в «Воронежскую коммунальную палату», на специальном сайте в своем «Личном кабинете» могут - посмотреть историю начислений, проверить их корректность или повторно распечатать квитанцию. Также жители могут самостоятельно сформировать платежку на частичную оплату - для этого не нужно идти в бухгалтерию по начислениям своей управляющей компании. А теперь, как сообщают в ВКП, зарегистрироваться в «Личном кабинете» стало легче.
Достаточно ввести свои данные в специальную регистрационную форму, размещенную на сайте http://lk.gkh36.ru. Потребуется номер лицевого счёта (указан на вашей квитанции), ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес и электронная почта. - В случае, если человек зарегистрирован в выбранном жилом помещении, ему на указанную электронную почту придет сообщение, содержащее логин и пароль для входа в личный кабинет, - сообщили в Воронежской коммунальной палате. Для тех, кто хочет подробнее ознакомиться с процедурой регистрации, на сайте ВКП опубликована подробная инструкция с картинками. Там пошагово показано, как и в какие строки вводить данные, чтобы успешно получить доступ к сайту. Напомним, еще весной этого года губернатор Алексей Гордеев, обсуждая новую модель управления ЖКХ, дал поручение разработать сервис, который позволит установить постоянный контроль над работой управляющих компаний, в том числе общественный. Был утвержден план поручений местным ведомствам, курирующим отрасль. Среди первых воплощенных задач, наиболее интересной стал запуск «Личного кабинета» в апреле этого года (подробнее>>>). Но сначала процедура регистрации была достаточно сложной. Чтобы получить доступ ко всем данным, собственники должны были собрать и предоставить пакет документов. После тщательной проверки на электронную почту горожанам приходил пароль доступа. Как поясняли в коммунальной палате, такая процедура нужна была для того, чтобы обезопасить информацию о персональных данных собственников от посторонних. Сейчас же систему модернизировали. Напомним, "Личный кабинет" позволяет дистанционно вводить показания индивидуальных счётчиков горячей, холодной воды и электроэнергии, хранит их историю, одним кликом может «нарисовать» график потребления ресурса, например, за последний год. А недавно появилась возможность оплаты ЖКУ онлайн.
04.06.2013 C 1 июня россияне не будут платить за услуги ЖКХ, которых не получали. Вступили в силу поправки в Правила предоставления коммунальных услуг (постановление правительства №344), которые наведут порядок в оплате так называемых общедомовых коммунальных услуг. Как уже писала "РГ", с того момента, как было введено требование указывать в квитанциях отдельно потребление ЖКУ в квартире и на общедомовые нужды, многие жильцы многоквартирных домов начали получать квитанции с завышенными суммами коммунальных платежей. Например, за отопление подъезда люди платили в несколько раз больше, чем за отопление квартиры. И люди, естественно, начали писать жалобы во все инстанции. В феврале на совещании по вопросам ЖКХ президент сказал министру регионального развития Игорю Слюняеву о необходимости разобраться с общедомовыми пространствами. "Есть такие пространства, которые начали в некоторых муниципалитетах включать в обязательный платеж, а на самом деле они даже и не отапливаются никем, а людей заставляют платить по общей площади. Это тоже неверно", - сказал Владимир Путин. Постановление предусматривает взимание платы за потребление коммунальных услуг на общедомовые нужды в размере, не превышающем установленный норматив потребления на такие нужды. Также по решению общего собрания собственников жилья может взиматься возникающая разница в состав платы за содержание и ремонт дома. Документ также содержит положения, направленные на стимулирование потребителей и исполнителей коммунальных услуг к установке приборов учета потребления коммунальных услуг. Предлагается также исключить обязанность потребителей ежемесячно предоставлять исполнителю услуг ЖКХ информацию о показаниях индивидуальных приборов учета и возможность перерасчета платежа по итогам проверки счетчиков. Кроме того, исполнитель услуг должен фиксировать количество фактически проживающих в квартире людей, если этот параметр используется при расчете платежа, говорится в постановлении. http://www.npvkp.ru/news/federalnye_novosti/detail.php?ID=15119
04.06.2013 Колонка безопасности Начали действовать новые требования к организации безопасного использования и содержания газового оборудования. Теперь, если пользователь не будет соблюдать правила безопасности, ему грозит штраф. А в том случае, если в газовой колонке будет обнаружена утечка, а в дымоходах - отсутствие тяги, газ вам просто-напросто отключат. Без уведомления. Постановление правительства, в котором прописаны эти требования, впервые на законодательном уровне устанавливает ответственность потребителя и исполнителя по договору о техобслуживании и ремонту газового оборудования, пояснили "РГ" в пресс-службе ОАО "Газпром газораспределение". В нем есть и другие строгости. Вы, например, рискуете остаться без подачи газа, если будут обнаружены отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа, неисправность или вмешательство в работу устройств, позволяющих автоматически отключить его подачу. Накажут также за несанкционированное подключение. При этом штраф можно заработать не только за несоблюдение правил безопасности, но и за несвоевременную оплату работ по техобслуживанию, а также отказ в доступе специалистов к оборудованию. Неисправна газовая колонка и об этом никому кроме хозяина квартиры или дома неизвестно? Плати штраф! Столь жесткие санкции оправданы. Дело в том, что в России более трети газовых плит, водонагревателей и другого газового оборудования безнадежно устарели, так как используются почти 40 лет. В прошлом году это привело к 13 крупным происшествиям, в результате которых погибли 29 человек. А только в мае 2013 года в Москве от взрыва газа погиб один человек, пострадало трое, а в Дагестане погиб ребенок, пострадали четыре человека: мужчина, женщина и двое детей. Правда, чтобы новые правила заработали, надо еще предусмотреть поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП). В том числе надо прописать механизм и размеры административных штрафов на физических, юридических и должностных лиц. Содержит постановление и порядок заключения и исполнения договора о техобслуживании и ремонте, права, обязанности и ответственность заказчика и исполнителя работ, а также порядок расчетов по договору. Не секрет, что отсутствие четких правил ранее позволяло фирмам, которые желали осуществлять техобслуживание и ремонт, предъявлять совершенно разные требования. А сбор многих бумаг требовал от потребителей множества сил, денег и времени. Теперь установлено, что эти фирмы не вправе требовать от жилкооператива, управляющей организации или товарищества никаких документов, кроме протокола общего собрания, а также агентского договора, в котором прописано поручение собственников помещений заявителю - заключать от их имени соответствующий договор. http://www.npvkp.ru/news/federalnye_novosti/detail.php?ID=15118
04.06.2013 C 1 июня россияне не будут платить за услуги ЖКХ, которых не получали.
04.06.2013 Колонка безопасности